سياسة الاستبدال والاسترجاع

- نضمن حق جميع عملائنا في الاستبدال والاسترجاع لجميع المنتجات المتوفرة في متجرنا.

- تخضع جميع المنتجات لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

- يُمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع إذا كان المنتج بحالته الأصلية وقت الشراء ومغلفًا بالتغليف الأصلي.

- فترة الاسترجاع هي 3 أيام من تاريخ الشراء، بينما يمكن طلب الاستبدال خلال 7 أيام.

- للتقدم بطلب الاستبدال أو الاسترجاع، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

- في حالة وجود عيب أو خلل بالمنتج، يُرجى تصوير المنتج وإرسال الصور إلى support@jamallgo.com مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر.

- يتم استرجاع المبلغ بالكامل في حال كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن الوصف الموجود في صفحة المنتج على موقعنا.

- لا نتحمل مسؤولية أي توقعات أو استخدامات غير مذكورة بوضوح في وصف المنتج على الموقع.